Alcance del trabajo
Un Camarista ||Room Attendant fiable y amable proporcionará un excelente servicio al cliente a nuestros huéspedes. Sus funciones incluirán garantizar que las habitaciones asignadas estén completamente abastecidas, limpias y atendidas con un alto nivel de calidad. También deberá ser capaz de resolver las quejas y consultas de los huéspedes con rapidez y amabilidad.
Para tener éxito como Camarista ||Room Attendant, debes ser totalmente honesto, organizado, fiable y tener un conocimiento detallado y cumplir con todas las políticas y procedimientos de limpieza, y ser un apasionado de la creación de espacios ordenados con una gran actitud de "sí se puede".
Responsabilidades
- Garantizar la limpieza de los huéspedes, limpieza profunda de las habitaciones a diario, garantizar que toda la ropa de cama se cambie a diario.
- Retirada de toda la ropa de cama y basura de la habitación.
- Limpieza de baños y desinfección.
- Reposición de todos los artículos de aseo usados después de la salida de cada huésped.
- Preparación la cama y la ropa de cama, asegúrese de que no tiene manchas ni rasgaduras.
- Notificación de cualquier defecto en una habitación y/o en todo el hotel.
- Aspirar todas las habitaciones
- Barrer y tallar a diario.
- Comprensión y conocimiento de los servicios de la casa.
- Asistir a los huéspedes cuando sea necesario.
- Realiza otras tareas asignadas por el supervisor o Gerente.
- Las responsabilidades descritas son enunciativas más no limitativas.
Experiencia necesaria
- Experiencia previa en hoteles de lujo.
- Habilidades básicas de comunicación verbal.
- Horario flexible.
- Capacidad para comprender y seguir instrucciones escritas y verbales.
- Orientado al detalle.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Asistencia regular y fiable