Escopo do trabalho
Uma Camareira(o) confiável e simpático prestará um excelente serviço ao cliente para nossos hóspedes. Suas funções incluirão garantir que os quartos designados estejam totalmente abastecidos, limpos e com manutenção de alto padrão. Você também deve ser capaz de resolver reclamações e dúvidas dos hóspedes de forma rápida e educada.
Para ser uma Camareira(o) bem-sucedido, você deve ser honesto, organizado, confiável, ter conhecimento detalhado e cumprir todas as políticas e procedimentos de limpeza e ser apaixonado por criar e arrumar espaços com uma atitude positiva!
- Garantir a limpeza dos hóspedes, limpando profundamente os quartos diariamente, garantindo que toda a roupa de cama seja trocada diariamente.
- Remoção de toda a roupa de cama e lixo do quarto Limpeza dos banheiros e desinfecção.
- Substituição de todas as comodidades usadas após a saída de cada hóspede.
- Prepare a cama e a roupa de cama, certifique-se de que a roupa não tenha manchas ou rasgos.
- Comunicação de qualquer defeito em um quarto de hóspedes e/ou em todo o hotel.
- Passe aspirador de pó em todos os cômodos Varra e passe o esfregão diariamente.
- Compreensão e conhecimento das comodidades da propriedade.
- Ajudar os hóspedes conforme necessário.
- Executa outras tarefas conforme atribuídas pelo supervisor/gerente.
Experiência necessária
- Habilidades básicas de comunicação verbal.
- Horário flexível.
- Capacidade de compreender e seguir instruções escritas e verbais.
- Orientado a detalhes.
- Capacidade de realizar várias tarefas e trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado.
- Atendimento regular e confiável